2023.11.9

ファンレター・プレゼントについてお知らせ

ファンレター・プレゼントについて

いつもHoney Devilを応援頂きましてありがとうございます。
ファンレター・プレゼントについてお知らせをさせて頂きます。

ファンレターの送付につきましては、下記注意事項をご確認の上、ルールとマナーをお守りくださいますようお願い申し上げます。
お送りをいただいたものの所有権については放棄されたものとして取り扱うものとし、メンバーへのお渡しについては、当社の判断に一任されますのでご了承ください。またお受けできない品物は、当社の判断にて返却もしくは処分となります。
返却に送料がかかる場合、お客様の負担となりますのでご了承ください。

■注意事項
・ファンレター・プレゼントをメンバーへ直接手渡しすることは、禁止とさせていただきます。
・握手会・イベントなどすべての会場において手渡しをお断りとさせていただいております。
必ず以下送付先へお送りください。万が一ご持参されても、受取り出来かねますのでご注意ください。
・送付先へのご持参は固くお断りいたします。あくまで送り先のため、運営・メンバーがいるわけではありません。何卒ご理解ください。

■プレゼントについて
・お預かりしたプレゼントは、運営にて確認後、該当メンバーに渡します。
・メンバーが受け取るまでに日数がかかる場合がございます。お渡しの日付指定は出来かねます。
・「お送りいただいたプレゼントが届いているか」というご質問にはお答えできかねます。
・「このプレゼントは渡せるか」というご質問にはお答えできかねます。お客様自身でルールに則ってご判断をお願いいたします。
・個人情報(お名前やSNSアカウント、その他個人を特定するもの)が同封・記載されている場合はお渡しできません。ご注意ください。
・お送りいただいたプレゼントの所有権については、放棄されたものとして取扱うものとさせていただきます。メンバーへのお渡しについては、運営の判断に一任されますので、予めご了承ください。また、返品の理由についてもお答えいたしかねます。
・お受けできない品物は、当社の判断にて返却または処分となります。
返却に送料がかかる場合、お客様の負担(着払い)とさせていただきます。
返品の理由など個別にお伝えはしておりません。また、お客様からの返品のご依頼についてはお受けできかねますので、あらかじめご了承下さい。

■以下のプレゼントについてはルール上、受け取ることができません。ご了承ください
・1点につき、税別価格1万円以上の品物
・開封された物 / 使用済みの物(中古品・衛生的に問題があると判断したもの)
・飲食物全般
・大きな物、重量物
・現金、金券、ギフトカード、公演・展示会チケット、QUOカード、プリペイドカード、記念硬貨、割引券、カタログギフトなど、金品に値するもの全般
・QRコードなどを通信機器を介して読み取り、ダウンロードする商品(ゲームカードなど)
・危険物 (火薬・花火・刃物)
・音が出るもの
・電気機械器具
・生き物、なま物 (動物・植物・虫) 、標本類全般※生花、ドライフラワーは可
・皮膚に身体に塗布等する物 (化粧品全般・コンタクトレンズ・香水・ハンドクリーム・ネイルカラー・入浴剤・医薬品・衛生用品・カイロ・整髪料・スプレー類など)
・液体を使用した雑貨類
・ぬいぐるみ、クッション、まくら
・下着類、水着
・自己制作のCD・DVD・アルバム・グッズ全般(業者手配物も含む)
・お守り、お札、数珠、パワーストーン類
・電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、お写真などその他個人を特定できるもの
・開封期限、使用期限のあるもの
・着払いでお送りいただいたもの

■メンバーの誕生月のみ受付可能なプレゼント
・メッセージ(寄せ書き)
・アルバム
・バースデーカード
※電池のついているもの、音が鳴るものは不可

〒150-6005
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
「Honey Devil ○○○宛」
(※メンバー名をご記載ください)